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新升党发39号印发《关于进一步加强网络舆情应对与处置的实施意见》的通知

【摘要】:
老干家委党总支、各党支部:   现将《关于进一步加强网络舆情应对与处置的实施意见》印发给你们,请认真贯彻执行。 

老干家委党总支、各党支部:

    现将《关于进一步加强网络舆情应对与处置的实施意见》印发给你们,请认真贯彻执行。

 中共山东新升实业发展有限责任公司委员会

                                       2019年4月9日

关于进一步加强

网络舆情应对与处置的实施意见

 

为进一步加强和改善公司网络舆情监测、研判、应对与处置工作(以下简称“舆情工作”),持续提升企业防范和化解网络舆情风险能力,为企业高质量发展营造和谐稳定的舆论环境,特制定本实施意见。

一、充分认识舆情工作的极端重要性

移动互联网的迅猛发展,使舆情形成更容易、传播更迅速,一件小事都可能爆发汹涌的舆情。党的十九大以来,党中央高度重视舆情工作,习近平总书记强调:“突发事件的舆论引导,重在早、贵在快,相关部门要完善快速反应机制,及时发布权威信息,有针对性地回应社会关切,先声夺人,赢得主动,确保首发定调”。在网络舆论引导工作上升为国家管理的背景下,国有企业如何科学合理的做好舆情工作,成为当务之急。当前,公司正处于高质量发展的关键时期,需要良好的外部舆论环境。因此,必须进一步提高思想认识,全面压实责任,健全舆情监测处置机制,强化监督考核,提升舆情处置能力和水平,牢牢掌握舆论的主动权,维护企业良好形象。

二、加强舆情工作机制建设,进一步提升舆情管控能力

通过建立健全舆情工作机制,全面把握网络舆论发展规律,科学合理引导舆论走向,有效化解企业舆情风险。

(一)建立舆情工作保障机制。构建形成由新升公司统一指挥指导、机关各部室沟通协调、各单位明责任抓落实的分级负责工作管理体系。新升公司成立舆情工作领导小组,党委书记任组长,纪委书记任副组长,领导班子成员和机关各部室(中心)负责人为成员,领导小组办公室设在党群工作部,负责舆情工作的统筹协调和监督考核工作。各单位党政主要领导为舆情工作责任主体,对本单位舆情工作负全责,要明确分管领导和责任部门,层层压实责任,健全工作机制,全面做好本单位舆情工作。在舆情工作领导小组的领导下,不断加强对网络舆情理论和规律的研究,加大对舆情工作专业队伍的培养和经费支持,保证舆情工作的高效运转。

责任部门:党群工作部、各单位

(二)完善舆情监测与处理机制。进一步完善新升公司舆情工作收集研判处理机制,及早采取引导措施澄清谣言,抢占先机,赢得主动。党群工作部设专职舆情信息管理员,时时做好与集团公司舆情信息管理员的对接工作,负责与各单位舆情联络员的对接沟通。各单位要超前做好网络舆情收集和预警,建立相应的舆情工作机制和突发事件应急保障机制,配齐专兼职舆情信息联络员,配备网络舆情信息监测设施,提升网络舆情应对与处置能力。

责任部门:党群工作部、各单位

(三)搭建舆情工作沟通联动机制。进一步完善新升公司各部室间的舆情资源整合与处理机制,构建起舆情信息定期沟通、研判、反馈机制,切实提升企业对热点、难点舆情信息的处置与引导效果。各单位要探索建立与当地政府相关部门、主流媒体(网络媒体)的沟通机制,借势借力做好舆情工作。负面舆情发生后,新升公司各部室、各单位做好政策支持、发言指导,确保统一口径,正面发声。落实好新闻发言人制度,依托媒体传递好企业“好声音”。

责任部门:党群工作部、纪委监察部、信访办公室、各单位

(四)建立舆情工作考核督查机制。舆情工作落实推进情况纳入新升公司党建思想政治工作考核体系,实行随时督导、季度考核、年度兑现的方式进行。各单位要高度重视舆情的监测预警,确保负面舆情发生后第一时间发现和上报,主动做好舆情应对。负面舆情发生后,舆情涉及单位处置不当并给企业造成恶劣影响的,将依据《新升公司党建思想政治工作考核办法》《新升公司突发事件网络舆情应急处置管理办法》中的规定严肃追责。新升公司告知的网络舆情和网站留言,各单位要严格按照处置工作流程,做好信息反馈,保证舆情信息“事事有回音,件件有落实”。

责任部门:党群工作部、各单位

三、严抓工作落实,确保舆情应对处置工作成效

(一)抓好责任落实。各单位要进一步强化舆情工作的责任意识、担当意识和危机意识,明确责任主体、分管领导和责任部门,层层落实责任,把牢舆情工作的话语权、主动权。

(二)严格督导问责。每季度组织一次专题督查,对于积极落实、部署周密、责任落实到位的通报表扬,对于思想不重视、措施不到位的及时谈话提醒、批评教育,对于工作失责造成恶劣影响的,依纪依规严肃问责追责。

(三)筑牢舆论阵地。要进一步加强新闻舆论阵地建设,管好用好自办媒体,加强对各类宣传阵地的管控,做好各种对企业的有害信息和网络谣言的引导,旗帜鲜明地开展网上舆论斗争,切实维护网络意识形态安全。

 

    附件:1.新升公司突发事件网络舆情应急处置管理办法

 2.新升公司突发事件舆论危机处置应急预案

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